Accoglienza e comunicazione nel settore estetico ed estetico olistico
Questo corso ha come obiettivo quello di aprire le porte alla giusta comunicazione e accoglienza verso i potenziali clienti che frequentano centro estetico o centro benessere.
CFP Pio XI, Via Umbertide 11, 00181 Roma RM
Corso non in Programma
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Estetiste, Spa therapist, Massaggiatori, Operatori del benessere olistico, Wellness beauty, Spa receptionist, Spa Manager
Prerequisiti
Nessuno
Descrizione del Corso
Questo corso ha come obiettivo quello di aprire le porte alla giusta comunicazione e accoglienza verso i potenziali clienti che frequentano centro estetico o centro benessere. L’estetista, la spa therapist, spa
receptionist, spa manager acquisiranno strumenti formativi che consentiranno loro di accogliere il cliente e comunicare in modo efficace la scelta dei trattamenti proposti, dei prodotti cosmetici che si usano e si vendono, dei rituali creati nel centro al fine di stimolare la giusta attenzione verso il cliente e le sue esigenze. Accogliere il cliente alla reception nella giusta modalità con dedizione senza essere troppo formali, stabilire all’interno della cabina il giusto rapporto empatico. Questo corso darà i giusti strumenti per poter lavorare in questo settore creando l’eccellenza e aumentando i profitti.
Programma del Corso
- La comunicazione nel settore dell’estetica e del benessere, benessere olistico
- Estetica e cosmesi
- Olistico cosa vuole dire.
- Procedure dei trattamenti, protocolli.
- Come redigere un menu chiaro ed esaustivo.
- Come accogliere un cliente in cabina e in un ambiente olistico.
- Come accogliere un cliente in un centro benessere o estetico di tipo olistico.
- Come informare un cliente dei rituali che si offrono nel centro estetico ed estetico olistico.
- Quanto la musica è importante e quanto può accogliere al meglio il cliente.
Informazioni Attestato
Attestato di Frequenza. Obbligo di frequenza non inferiore all’80% delle ore complessive del percorso formativo.
